Incidencias Sesame

Os informamos a todxs que la incidencia de Sesame está ya resuelta. Se trataba del fichaje de teletrabajo que abría otro fichaje al exceder las 7h.

Recordaros que en modalidad de teletrabajo, tal y como se establece en la propio protocolo:

• No se pueden exceder las 7h/día de fichaje (esto es lo que provocó el fallo generalizado junto con la práctica no permitida de fichar antes de las 8:00h en modalidad de teletrabajo. El sistema sí daba opción a través de otro fichaje)
• Además de no poder hacer uso de varias modalidades de fichaje.
• No se pueden cambiar los días de teletrabajo asignados a cada persona. Si existiese una causa por la que se requiere la presencialidad en Las Naves, o en cualquier otro lugar o circunstancia, no será objeto de cambio de días.

Aprovechamos para comunicaros que hemos detectado que el permiso de «Formación», estaba acumulando horas extra, cuando la formación es parte del trabajo efectivo para llegar al cómputo anual como así lo tenemos establecido. Es por esto se va a proceder a regularizar. Os advertimos porque puede dar lugar a que os desaparezca en algún momento las formaciones aprobadas. Tan pronto como el servicio de soporte lo resuelva os aparecerán de nuevo. En principio no generará ninguna incidencia, pero os avisamos por si así fuera y os agradecemos la paciencia.

Por último, se sigue dando el caso que algunas personas, no todas, continúan generando horas extra sin la autorización. Es por esto que Sesame ha desarrollado, a petición de Las Naves, que se pueda bloquear el fichaje por personas y no generalizado a todo el personal. Como consecuencia de esto en los próximos días dirección comunicará la aplicación de esta configuración a las personas que siguen teniendo esta práctica. En el caso que se dé a la persona afectada se le cerrará el fichaje diario sea cual sea la modalidad a las 7h. y no podrá editar ni solicitar fichaje ese día. Pasadas 24h. el sistema le permitirá solicitar/añadir un fichaje nuevo que se validará tras la autorización.

Esperamos vuestra colaboración.