Comunicación

Incidencia de las consultas generadas a través de la web

De 18 noviembre 2021noviembre 22nd, 2021Ningún comentario

Os informamos que hemos detectado que la web no estaba canalizando de forma correcta las consultas que se realizaban a través de ella y que posteriormente se reportaban al correo de hola@lasnaves.com.

Una vez resuelta la incidencia, puede que hayáis recibido a través de las compañeras de atención ciudadana los mensajes que han llegado y tenemos almacenados según el asunto. Desde Dirección les hemos dado curso salvo aquellos que iban dirigidos a los técnicx en I+D+i (concretando en algún compañerx según la temática), o a los compañeros de producción (si es reserva de espacios).

Os rogamos deis curso a estas consultas a la mayor brevedad posible con una disculpa, si fuera necesario, alegando motivos técnicos si la petición es de hace meses. Como sabéis la web va actualizándose poco a poco y no se ha subsanado esta incidencia hasta la pasada semana.

En lo sucesivo, y para facilitar que se gestionan las repuestas a las consultas canalizadas a través de la web en tiempo y forma, los mensajes redireccionados a los técnicxs en I+D+i  y producción, también irán con copia a nuestra compañera Yolanda, quien hará seguimiento de los mismos con vosotrxs.

Muchas gracias por vuestra colaboración.

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